Cam kết từ 123bi

Chơi Có Trách Nhiệm Tại 123bi cho người chơi Việt Nam 21+

123bi đặt sức khỏe và sự an toàn của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, thông tin hỗ trợ và chính sách minh bạch để mỗi người dùng tại Việt Nam có thể tận hưởng giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Dành cho người từ 21 tuổi trở lên Thị trường: Việt Nam Hỗ trợ 24/7
21+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
Bảo mật dữ liệu
Công cụ tự giới hạn

Chúng Tôi Cam Kết Điều Gì?

Mỗi tính năng và chính sách tại 123bi đều được xây dựng xoay quanh một mục tiêu: giữ cho việc chơi luôn là giải trí lành mạnh, không trở thành gánh nặng.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Tất cả tài khoản đều phải xác minh danh tính và tuổi từ 21 trở lên trước khi tham gia. 123bi không cho phép bất kỳ ngoại lệ nào trong chính sách độ tuổi tối thiểu.

Công cụ tự giới hạn cá nhân

Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Nhắc nhở thời gian chơi

Hệ thống 123bi tự động gửi thông báo khi phiên chơi vượt quá thời gian bạn đã đặt, giúp bạn luôn ý thức được thời lượng giải trí trong ngày.

Tạm dừng và tự loại trừ

Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm dừng ngắn hạn hoặc tự loại trừ tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền VND và cược đặt đều được lưu trữ rõ ràng, giúp bạn theo dõi tổng chi tiêu và đưa ra quyết định có trách nhiệm hơn.

Hỗ trợ chuyên biệt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 123bi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm bất cứ lúc nào, ngày hay đêm.


1. Triết Lý Chơi Có Trách Nhiệm Của 123bi

Tại 123bi, chúng tôi tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến — dù là Sportsbook, Live Casino, Slot Online hay Bingo — hoàn toàn có thể là một hình thức giải trí lành mạnh khi được tiếp cận đúng cách. Mục đích của những trò chơi này là mang lại niềm vui, hồi hộp và sự thư giãn, không phải là một nguồn thu nhập hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.

Chúng tôi hiểu rằng với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại đôi khi rất mong manh. Đó là lý do vì sao 123bi đầu tư xây dựng một hệ thống công cụ và chính sách toàn diện nhằm giúp người dùng luôn kiểm soát được việc chơi của mình, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những tác động tiêu cực có thể xảy ra.

Cam kết chơi có trách nhiệm tại 123bi không phải là một điều khoản hình thức — đó là nền tảng cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành nền tảng và phục vụ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Hãy nhớ: Cá cược chỉ là giải trí. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn sẵn sàng chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

2. Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Người Dùng

123bi cung cấp bộ công cụ tự quản lý mạnh mẽ để mỗi người dùng có thể chủ động kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:

Giới hạn nạp tiền

Đặt hạn mức nạp tiền VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối các giao dịch nạp tiếp theo trong chu kỳ đó.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, bạn sẽ không thể tiếp tục đặt cược cho đến khi hết chu kỳ giới hạn.

Giới hạn thời gian chơi

Chọn thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi gần đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên nếu bạn không phản hồi.

Ẩn số dư tài khoản

Tùy chọn ẩn số dư hiển thị trong giao diện chơi để giảm sự tập trung vào tiền bạc và giữ cho việc chơi mang tính giải trí thuần túy hơn.

Nghỉ ngơi có kiểm soát

Kích hoạt chế độ tạm dừng từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn hoạt động nhưng bạn không thể đặt cược hoặc nạp tiền mới.

Tự loại trừ hoàn toàn

Đóng băng tài khoản trong thời gian dài (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Khi kích hoạt, không thể tự mở lại — cần liên hệ hỗ trợ sau khi hết hạn.

Mọi giới hạn khi được kích hoạt sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn hoặc hủy bỏ sẽ có thời gian chờ để bảo vệ quyết định của bạn khỏi bị tác động bởi cảm xúc nhất thời.

3. Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận biết từ bên trong. 123bi khuyến khích bạn thường xuyên tự đánh giá thói quen chơi của mình. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:

  • Chơi ngày càng nhiều hơn để cảm thấy hưng phấn tương tự như trước đây.
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không chơi được.
  • Cố gắng gỡ gạc sau khi thua bằng cách tiếp tục chơi nhiều hơn.
  • Che giấu việc chơi hoặc số tiền đã chi với gia đình và bạn bè.
  • Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì dành quá nhiều thời gian chơi.
  • Đã nhiều lần cố gắng dừng hoặc giảm chơi nhưng không thành công.
  • Coi cá cược là cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng hoặc thoát khỏi vấn đề cá nhân.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc cần nghiêm túc xem xét việc tìm kiếm sự hỗ trợ. Đừng ngần ngại — nhận ra vấn đề là bước quan trọng nhất.

4. Bài Tự Kiểm Tra Thói Quen Cá Cược

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời là "Có" cho từ 3 câu trở lên, bạn nên cân nhắc sử dụng công cụ kiểm soát hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp:

1

Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền mình dự định ban đầu không?

2

Bạn có bao giờ vắng mặt tại công việc, trường học hoặc bỏ lỡ các sự kiện gia đình vì chơi cá cược không?

3

Cờ bạc có đang chiếm nhiều thời gian trong suy nghĩ hàng ngày của bạn không?

4

Bạn có chơi cho đến khi hết tiền rồi mới dừng không?

5

Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi không?

6

Bạn có chơi để thoát khỏi nỗi buồn, lo âu hoặc căng thẳng không?

7

Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?

8

Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải quay lại chơi ngay để gỡ lại không?

Đây là bài tự đánh giá tham khảo, không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123bi để được tư vấn và hỗ trợ phù hợp.

5. Lời Khuyên Chơi Lành Mạnh Tại 123bi

Dưới đây là những nguyên tắc đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh trên nền tảng 123bi:

  • Đặt ra ngân sách giải trí cố định trước khi nạp tiền và tuyệt đối không vượt quá mức đó.
  • Xem tiền cược là chi phí giải trí, không phải là khoản đầu tư hay nguồn thu nhập.
  • Đặt giới hạn thời gian chơi trong ngày và tôn trọng giới hạn đó dù thắng hay thua.
  • Không bao giờ chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, mệt mỏi hoặc say rượu.
  • Nghỉ ngơi thường xuyên — rời khỏi màn hình ít nhất 10 phút sau mỗi giờ chơi.
  • Đừng cố gỡ gạc sau khi thua. Mỗi ván cược là độc lập với ván trước.
  • Sử dụng tính năng lịch sử giao dịch để theo dõi tổng chi tiêu hàng tuần.
  • Duy trì các sở thích và hoạt động khác ngoài cá cược để có sự cân bằng trong cuộc sống.

6. Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

123bi áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà là cam kết bảo vệ thế hệ trẻ khỏi những tác hại tiềm tàng của cờ bạc ở độ tuổi chưa trưởng thành về mặt nhận thức tài chính.

Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi tại nhiều điểm trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi đã truy cập thông qua thông tin giả mạo, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch sẽ được xem xét theo quy trình nội bộ.

Lời khuyên dành cho phụ huynh:

  • Đặt mật khẩu riêng cho thiết bị và tài khoản cá nhân, không để con em tiếp cận tự do.
  • Sử dụng công cụ kiểm soát nội dung (parental control) trên trình duyệt và thiết bị.
  • Nói chuyện cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc trực tuyến và quản lý tài chính.
  • Nếu nghi ngờ con em đang sử dụng nền tảng 123bi, liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, bất kể số dư hay lịch sử hoạt động.

7. Quản Lý Tài Chính Có Trách Nhiệm

Việc quản lý tài chính minh bạch là một phần quan trọng trong cam kết chơi có trách nhiệm của 123bi. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tất cả đều được xử lý an toàn, nhanh chóng và minh bạch.

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản, giúp bạn dễ dàng theo dõi tổng chi tiêu trong bất kỳ khoảng thời gian nào. 123bi không khuyến khích hoặc tạo áp lực người dùng nạp tiền ngoài khả năng tài chính thực tế của họ.

  • Chỉ nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ.
  • Không bao giờ vay mượn tiền để nạp vào tài khoản cá cược.
  • Theo dõi lịch sử giao dịch ít nhất mỗi tuần một lần.
  • Đặt giới hạn nạp tiền định kỳ để ngân sách giải trí không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu hàng tháng.

Thanh toán tại 123bi luôn an toàn và được mã hóa. Rút tiền được xử lý nhanh chóng — tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng của bạn thuận tiện và minh bạch.

Câu Hỏi Thường Gặp

Đăng nhập vào tài khoản 123bi, vào phần Cài đặt tài khoản rồi chọn Chơi có trách nhiệm. Tại đây bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi. Mọi giới hạn có hiệu lực ngay sau khi xác nhận.

Có. 123bi hỗ trợ tự loại trừ tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng băng và không thể tự mở lại trong thời hạn đã chọn. Để kích hoạt, vào Cài đặt > Tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ qua email [email protected].

Không. Để bảo vệ người dùng, việc tăng giới hạn có thời gian chờ bắt buộc sau khi yêu cầu. Ngược lại, giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Điều này giúp bạn không bị cuốn theo quyết định bốc đồng trong lúc chơi.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 123bi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không để thiết bị ở trạng thái đã đăng nhập khi có trẻ em dưới 21 tuổi xung quanh. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Có. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 123bi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề nghiêm trọng hơn, chúng tôi khuyến khích tìm đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại Việt Nam để được hỗ trợ toàn diện.

Cần hỗ trợ ngay?

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 123bi qua email [email protected] hoặc tìm đến các cơ sở tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương để được giúp đỡ chuyên nghiệp.


Kiểm Soát Là Chìa Khóa Của Niềm Vui

Tại 123bi, bạn luôn có quyền chủ động. Sử dụng công cụ kiểm soát, đặt giới hạn cá nhân và tận hưởng giải trí một cách có trách nhiệm. Nền tảng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.