Điều khoản và Điều kiện 123bi cho người chơi Việt Nam 21+

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123bi tại địa chỉ 123bi.org, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 123bi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 123bi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, Bingo, nạp tiền, rút tiền và tương tác với các chương trình khuyến mãi.

Để sử dụng dịch vụ của 123bi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý hoạt động thay mặt bên thứ ba.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

123bi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng cần cung cấp các tài liệu hợp lệ theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác nhận danh tính và độ tuổi.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 123bi. Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác để đăng ký hoặc nhờ người khác tạo tài khoản thay mặt bạn đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản tại 123bi, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 123bi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để thao túng kết quả cá cược.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào.

123bi có quyền tạm ngừng, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược có thể bị hủy bỏ.

Mọi giao dịch tài chính tại 123bi đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký tại 123bi.
• Nghiêm cấm nhận tiền từ bên thứ ba để nạp vào tài khoản 123bi.
• Các giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị giữ lại để xem xét theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Về rút tiền:

• Rút tiền nhanh, an toàn và tiền về nhanh sau khi lệnh rút được phê duyệt.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp hoặc tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng.
• Tiền thưởng cần đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được phép rút.

123bi có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong một số trường hợp nhất định nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình này.

123bi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng thời điểm ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 123bi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng sẽ được cộng vào số dư khuyến mãi và cần hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi chuyển sang số dư thực.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân hay đặt cược đối ứng giữa các tài khoản.
• 123bi có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 123bi phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được áp dụng cho từng sản phẩm: Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo.

Nguyên tắc chung:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 123bi hoặc nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. Mọi quyết định về kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 123bi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm can thiệp, hack, exploit lỗi hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để có lợi thế bất hợp lý.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 123bi có quyền hủy kết quả liên quan và hoàn trả tiền cược.

Đối với Sportsbook: Cược đặt trước khi trận đấu bắt đầu sẽ bị hủy nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn lại quá 24 giờ, trừ khi có quy định riêng. Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực; tỷ lệ được chốt tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức.

Đối với Live Casino: Quyết định của dealer là cuối cùng theo luật chơi của từng trò. Sự cố kết nối trong khi chơi không phải lý do để đặt lại cược hoặc yêu cầu bồi hoàn, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía máy chủ 123bi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 123bi:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu của bạn.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc hệ thống AI để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Tham gia hoặc tổ chức bất kỳ hình thức rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 123bi.
• Đặt cược đối ứng (arbitrage) giữa các tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Phát tán thông tin sai lệch, nội dung độc hại hoặc có hành vi quấy rối người dùng khác trên nền tảng.

123bi áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các vi phạm. Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm cảnh báo, tạm đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123bi. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc 123bi thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

123bi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và không bán, trao đổi hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp:

• Được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Cần thiết để ngăn chặn hoặc điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng 123bi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.

123bi coi chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để giúp người chơi duy trì kiểm soát đối với hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong thời gian xác định nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. 123bi khuyến khích tất cả người chơi đọc kỹ trang Chơi có trách nhiệm và sử dụng cá cược như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

123bi cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123bi không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 123bi.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp phần mềm trò chơi bên thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chênh lệch thông tin do lỗi hiển thị kỹ thuật tạm thời; kết quả từ máy chủ chính thức luôn là cơ sở xác định cuối cùng.

Tổng trách nhiệm của 123bi đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượ t quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123bi, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, đồ họa, giao diện người dùng, mã nguồn và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 123bi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 123bi mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ chúng tôi.

Việc sử dụng tên thương hiệu, nhãn hiệu hoặc logo 123bi cho mục đích cá nhân hay thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

123bi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Hành vi của bạn bị xác định là gian lận, lạm dụng hoặc gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Bạn tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 123bi có quyền giữ lại số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện và hủy các giao dịch đang chờ xử lý. Số dư tiền thực hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 123bi hoặc sử dụng tính năng tự loại trừ trong phần cài đặt tài khoản.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 123bi sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp giữa các bên.

Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp với quy định pháp luật tại Việt Nam.

Người dùng đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 123bi phải được khởi kiện trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh nguyên nhân khiếu kiện, nếu không sẽ bị từ chối theo thời hiệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 123bi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng 123bi, hoạt động 24/7.
• FAQ: Xem trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của 123bi hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc.